Das Wichtigste in 30 Sekunden
Was wir machen
User Research, Informationsarchitektur, Wireframes, klickbare Prototypen, Usability-Tests und UI-Design.
Wofür
Websites mit vielen Inhalten, Anfrage- und Bestellstrecken, Portale und Kundenbereiche.
Ergebnis
Ein getesteter Prototyp und ein Designsystem, das Entwicklung und Pflege einfacher macht.
Nächster Schritt
Ein kostenloses Erstgespräch. Innerhalb von drei Werktagen erhalten Sie ein Festpreisangebot.
Unser UX/UI-Angebot auf einen Blick
- User Research: Bedürfnisse Ihrer Nutzer verstehen
- Struktur und Wireframes für eine klare Nutzerführung
- Klickbare Prototypen und Usability-Tests
- UI-Design und Designsystem für die Umsetzung
Preis auf AnfrageDer Aufwand hängt von Umfang und Methoden ab. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie innerhalb von drei Werktagen ein Festpreisangebot.
UX-Projekt besprechen oder anrufen: 02452 / 68 74 116Der Unterschied zwischen UX und UI
UX steht für User Experience, also das Erlebnis, das Menschen mit Ihrer Website oder Ihrem digitalen Angebot haben. Die Frage dahinter: Erreichen Nutzer ihr Ziel schnell, sicher und ohne Frust? UI steht für User Interface, die sichtbare Oberfläche mit Farben, Schriften, Buttons und Formularen. Eine schöne Oberfläche nützt wenig, wenn der Weg zum Ziel nicht stimmt. Und eine gute Struktur wird verschenkt, wenn die Oberfläche verwirrt. Deshalb denken wir beides zusammen.
Wann sich UX-Arbeit lohnt
- Ihre Website hat viele Besucher, aber wenige Anfragen oder Bestellungen.
- Ihr Angebot ist erklärungsbedürftig und Besucher finden die passende Information nicht.
- Nutzer brechen Formulare, Konfiguratoren oder die Kasse ab.
- Sie planen einen Relaunch und wollen die Struktur nicht einfach übernehmen.
- Sie bauen ein Portal oder einen Kundenbereich, den Menschen täglich nutzen.
Unsere Methoden
Welche Methoden sinnvoll sind, hängt von Ihrem Projekt und Budget ab. Nicht jedes Vorhaben braucht jede Methode. Die wichtigsten Werkzeuge:
| Methode | Wofür sie gut ist |
|---|---|
| User Research | Gespräche mit Kunden und Mitarbeitenden, Auswertung von Nutzungsdaten und Suchanfragen. So verstehen wir Bedürfnisse, statt sie zu raten. |
| Personas und Customer Journey | Wer sind Ihre Nutzer, mit welchen Fragen kommen sie, und wo steigen sie aus? |
| Informationsarchitektur | Menü, Seitenstruktur und Begriffe, die Ihre Nutzer verstehen, nicht nur Ihre Abteilungen. |
| Wireframes | Schlichte Skizzen jeder Seite, mit denen wir Inhalte und Abläufe festlegen, bevor es um Farben geht. |
| Klickbare Prototypen | Ein Modell der Website, das sich wie die echte Seite bedienen lässt. Ideal für Abstimmung und Tests. |
| Usability-Testing | Echte Nutzer lösen Aufgaben im Prototyp. Schon wenige Tests decken die größten Probleme auf. |
| UI-Designsystem | Farben, Schriften, Abstände und Bausteine als System, damit jede neue Seite zum Rest passt. |
Websites, Portale und digitale Services
Die meisten UX-Projekte bei uns betreffen Websites: Struktur, Navigation, Anfrageformulare und Produktseiten. Dieselben Methoden setzen wir für digitale Services ein, die Ihre Kunden regelmäßig nutzen, etwa Kundenportale, Buchungsstrecken, Konfiguratoren oder interne Anwendungen. Aus vielen Jahren Webdesign und Suchmaschinenoptimierung wissen wir, wie Nutzer sich auf einer Seite verhalten und mit welchen Fragen sie über Google dort ankommen. Beides fließt in jedes Konzept ein, das wir mit Ihnen entwickeln.
So läuft ein UX-Projekt ab
Verstehen
Ziele Ihres Business, Zielgruppen, vorhandene Daten und bekannte Probleme.
Research
Gespräche, Datenanalyse und ein Blick auf den Wettbewerb.
Struktur
Seitenstruktur und Nutzerwege, dann Wireframes für die wichtigsten Seiten.
Prototyp
Ein klickbares Modell, das wir mit Ihnen abstimmen.
Testing
Nutzer testen den Prototyp, wir verbessern, was sie ausbremst.
UI-Design und Übergabe
Das fertige Design mit Designsystem, bereit für die Entwicklung, bei uns oder bei Ihrem Team.
UX schließt Barrierefreiheit ein
Eine gute User Experience gilt für alle Nutzer, auch für Menschen, die mit Tastatur, Screenreader oder starker Vergrößerung arbeiten. Kontraste, Schriftgrößen, Klickflächen und verständliche Fehlermeldungen planen wir deshalb schon im Wireframe mit. Das ist günstiger als späteres Nachbessern und die Grundlage für eine barrierearme Website.
Was Sie am Ende in der Hand haben
- Eine Seitenstruktur, die auf echten Nutzerbedürfnissen beruht
- Einen getesteten, klickbaren Prototyp
- Ein UI-Designsystem mit allen Bausteinen
- Eine sortierte Liste mit Verbesserungen und deren erwartetem Nutzen
Die Umsetzung übernehmen wir auf Wunsch direkt mit. Mehr dazu unter Website erstellen lassen, WordPress-Agentur und Webflow-Agentur.
Was kostet UX/UI-Design?
Den Aufwand bestimmen vor allem die Zahl der Seiten und Abläufe, die gewählten Research- und Testmethoden und die Frage, ob wir nur konzipieren oder auch umsetzen. Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie innerhalb von drei Werktagen ein Festpreisangebot.
Häufige Fragen zu UX und UI
Brauche ich UX-Design für eine normale Unternehmenswebsite?
In kleinem Umfang ja. Jede Website profitiert von einer durchdachten Struktur und klaren Nutzerwegen. Aufwendige Research- und Testphasen lohnen sich vor allem bei großen Websites, Portalen und Bestellstrecken.
Wie viele Nutzer brauche ich für einen Usability-Test?
Weniger, als viele denken. Schon wenige Testpersonen zeigen die größten Hürden. Wichtiger als die Zahl ist, dass die Testpersonen zu Ihrer Zielgruppe passen.
Können Sie auch unsere bestehende Website bewerten?
Ja. Eine Analyse Ihrer bestehenden Website mit Nutzungsdaten und Expertenblick ist oft der schnellste Einstieg. Daraus entsteht eine Liste mit Verbesserungen. Einen breiteren Überblick gibt unser Website-Check.
Arbeiten Sie mit unserem Entwicklerteam zusammen?
Ja. Wir übergeben Prototyp und Designsystem so, dass Ihr Team oder eine andere Agentur direkt damit arbeiten kann.
